| 社区版 | 专业版 | ||
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产品价格 |
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产品价格 |
免费 | 3 万 / 套 | |
服务规格 |
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开源社区支持 |
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原厂企业级技术支持服务（基础级） |
- | 线上 5x8 | |
知识库管理 |
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支持的文件类型：Markdown、TXT、DOCX、PDF、HTML、XLSX、XLS、CSV |
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支持 Web 站点同步 |
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自定义 Embedding 模型 |
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问题管理 |
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知识库数量 |
最多支持创建 50 个 | ||
应用管理 |
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工作流编排 |
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支持多路召回 |
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支持嵌入第三方应用 |
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支持接入企业微信、钉钉、飞书和微信公众号 |
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支持语音方式问答 |
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支持标准 OpenAI 格式对话 |
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提问时显示知识来源 |
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对话日志运营分析 |
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支持自定义对话框的 AI 头像 |
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支持自定义对话框的浮窗入口图标 |
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对话框浮窗位置可拖拽 |
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显示历史对话记录设置 |
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应用数量 |
最多支持创建 5 个 | ||
大语言模型对接 |
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对接主流的大语言模型 |
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对接主流的 Embedding 模型 |
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对接阿里百炼、Xinference 和本地模型的重排模型 |
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对接豆包、讯飞、OpenAI 的语音识别和合成模型 |
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支持模型权限设置 |
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系统管理和设置 |
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用户管理 |
最多支持创建 2 个 | ||
权限设置 |
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自定义系统 Logo 和主题 |
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支持 LDAP、OIDC、CAS 等单点登录协议 |
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开放 API |
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安装部署 |
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安装包（x86, 64-bit) |
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安装包（ARM, 64-bit) |
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部署模式 |
单机 / 冷备 | 单机 / 冷备 | |
其他说明：
体验不一样的智能知识库问答系统。
请拨打 400-052-0755
| 服务项目 | 服务项目 |
|---|---|
支持服务 |
5x8 工单及电话支持服务，4 个小时内响应客户工单； 接到故障申报后，工程师通过电话支持、远程接入等方式协助客户及时排除软件故障。 |
培训方式 |
提供离线视频、远程会议。 |
产品安装 |
提供安装文档、远程安装。 |
现场紧急救助服务 |
无。 |
软件升级服务 |
提供软件X-Pack增强功能包，提供软件小版本无缝升级服务。 |
在线自助服务 |
提供客户支持门户，支持客户在线访问网站并下载相关资料, 及时掌握最新的软件特性、维护经验、使用技巧等相关知识。 |
