MaxKB 产品版本对比
选择适合您企业需求的版本，让 AI 在您的企业中更好地落地
社区版
适用于个人用户和小型团队
- 开源免费使用
- 无使用容量限制
- 完整的基础功能
- 社区技术支持
专业版
适用于中小型企业
- 所有社区版功能
- 10+ 高级功能
- 单机 / 冷备
- 5x8 基础级支持
企业版
适用于大型企业
- 所有专业版功能
- 多租户架构
- 集群部署支持
- 7x24 增强级支持
详细对比
| 功能特性 | 社区版 | 专业版 | 企业版 |
|---|---|---|---|
| 知识库管理 | |||
| 知识库数量 | 不限制 | 不限制 | 不限制 |
| 通用知识库、Web 站点知识库 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 工作流知识库：包含数据源、提取、分段、写入等基础节点，支持自定义工具节点，支持用户自主编排 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 支持的文件类型包括 Markdown、DOCX、PDF、TXT、HTML、XLSX、XLS、CSV 等，以及自定义文件类型 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 按对话用户 / 用户组授权知识库检索权限 | - | 支持 | 支持 |
| 飞书知识库对接和同步 | - | 支持 | 支持 |
| 智能体管理 | |||
| 智能体数量 | 不限制 | 不限制 | 不限制 |
| 简易智能体：基于提问意图自动匹配并调用工具、Skills 技能、MCP 等 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 高级智能体（即工作流编排）：覆盖 AI 对话、知识库检索、多路召回、判断器、多模态、内容生成等节点 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 长期记忆功能（按轮次、时间触发） | 支持 | 支持 | 支持 |
| 接入第三方应用（企业微信智能机器人、企业微信应用、钉钉、飞书应用、微信公众号、Slack 等） | - | 支持 | 支持 |
| 对话用户身份验证与授权管理 | - | 支持 | 支持 |
| 对话背景、浮窗入口、AI 头像、免责声明等个性化显示设置 | - | 支持 | 支持 |
| 工具管理 | |||
| 自定义脚本（可使用 AI 自动生成脚本）、MCP、Skills、数据源工具、工作流类型工具等 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 触发器能力（定时触发、事件触发） | 支持 | 支持 | 支持 |
| 工具商店与模板中心 | |||
| 提供 80+ 预配置的智能体模板、知识库模板、工具集和 Skills 技能集 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 模型管理 | |||
| 对接国内外主流模型供应商和本地大模型 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 对接多模态模型，包含大语言模型、向量模型、重排模型、视觉模型、语音识别、语音合成、文生视频、图生视频和图片生成等 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 系统管理与设置 | |||
| 租户机制 | 单租户 | 单租户 | 多租户 |
| 用户数量 | 不限制 | 不限制 | 不限制 |
| 角色管理 | - | 完整的 RBAC | 完整的 RBAC |
| 对话用户管理 | - | 支持 | 支持 |
| 共享资源管理（跨工作空间共享知识库、工具、模型资源） | - | - | 支持 |
| 统一资源管理（管理员全局查看并管理智能体、知识库、工具、模型资源） | - | - | 支持 |
| 系统操作日志 | - | 支持 | 支持 |
| 企业微信、钉钉、飞书扫码登录，以及 LDAP、OIDC、CAS、OAuth2 、SAML2 等单点登录协议 | - | 支持 | 支持 |
| 开放 API | - | 支持 | 支持 |
| 自定义系统 Logo、主题配色等外观设置 | - | 支持 | 支持 |
| 自定义扩展语言包 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 安装部署 | |||
| 安装包（x86, 64-bit) | 支持 | 支持 | 支持 |
| 安装包（ARM, 64-bit) | - | 支持 | 支持 |
| 部署模式 | 单机 / 冷备 | 单机 / 冷备 | 单机 / 冷备 / 集群 |
| 服务规格 | |||
| 开源社区支持 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 原厂企业级支持服务 | - | 基础级 | 增强级 |
其他说明
原厂企业级支持服务
专业的技术支持，助力您的业务成功
基础级
技术支持服务
5x8 工单及电话支持服务，4 个小时内响应客户工单；接到故障申报后，工程师通过电话支持、远程接入等方式协助客户及时排除软件故障。
培训方式
提供离线视频、远程会议培训。
产品安装
提供安装文档、远程安装。
专业保障服务
无。
软件升级服务
提供软件 X-Pack 增强功能包，提供软件小版本无缝升级服务。
在线自助服务
提供客户支持门户，支持客户在线访问网站并下载相关资料, 及时掌握最新的软件特性、维护经验、使用技巧等相关知识。
增强级
技术支持服务
7x24 工单及电话支持服务，1 个小时内响应客户工单；接到故障申报后，工程师通过电话支持、远程接入等方式协助客户及时排除软件故障。
培训方式
提供离线视频、远程会议培训或现场培训。
产品安装
提供安装文档、远程或现场安装服务。
专业保障服务
合计 5 人天的原厂专业保障服务：可提供远程或现场安装部署、紧急救助、软件故障排査等服务。
软件升级服务
提供软件 X-Pack 增强功能包，提供软件小版本无缝升级服务。
在线自助服务
提供客户支持门户，支持客户在线访问网站并下载相关资料, 及时掌握最新的软件特性、维护经验、使用技巧等相关知识。
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