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对话用户

对话用户是经过身份验证后,能够在问答页面进行提问的用户。管理员可以通过用户组管理功能,在【应用】和【知识库】灵活控制哪些用户可以访问问答页面和使用知识库,并为不同用户组分配不同的权限。
权限说明:

  • 系统管理员:可管理对话用户、用户组、登录认证。
  • 工作空间管理员:可管理对话用户和用户组。

1 用户管理

1.1 创建用户

管理员可以创建和删除对话用户。用户信息包括:

  • 用户名:4-20个字符,必填且唯一。
  • 姓名:1-20个字符,必填且唯一。
  • 状态:正常/禁用。禁用后,用户无法访问系统的任何功能。
  • 邮箱、手机号:非必填。
  • 密码:必填,规则同系统用户。第三方用户的默认密码为Profile配置中的密码(例如:MaxKB@123)。
  • 用户组:一个用户可以属于多个用户组,也可以不选择任何用户组。
  • 用户来源:本地创建。
  • 创建时间:自动记录用户的创建时间。

创建对话用户

除用户名外,其他属性均可编辑修改。

编辑对话用户

管理员可以修改对话用户账号的登录密码,密码规则与系统用户一致。

修改密码对话用户

1.2 设置用户组

设置用户组。支持多个对话用户批量设置用户组。

  • 勾选需要设置的对话用户。
  • 点击【设置用户组】按钮,弹出设置对话框。
  • 选择设置方式:
    • 追加:为所选用户追加新的用户组。
    • 替换:删除所选用户原有的用户组,设置新的用户组。

设置用户组

1.3 同步用户

仅系统管理员可以执行此操作,工作空间管理员无此功能。同步时:

  • 用户来源:支持同步系统用户。
  • 同步字段:用户名、姓名、邮箱、手机号、状态、密码、用户类型。
  • 用户组:同步的用户将被分配到默认用户组。
  • 用户类型:与系统用户保持一致。
  • 同步逻辑:已存在的用户将被跳过,不会重复添加或更新。

同步对话用户

2 用户组管理

用户组是对话用户管理,用于将用户分类并集中管理。通过用户组,管理员可以为不同类型的用户分配不同的权限。
系统管理员和工作空间管理员可以进行以下操作:

  • 添加用户组:创建新的用户组。
  • 删除/重命名用户组:统内置一个默认用户组,该用户组不可删除,但可以重命名。
  • 添加/移除成员:为用户组添加或移除成员,支持批量操作。

删除用户组

用户组名称是唯一,最大 128 个字符。

创建用户组

删除用户组时,系统会提示确认操作,并提醒管理员该用户组下的所有成员将被移除。

删除用户组

支持给用户组添加成员。

添加对话用户

3 登录认证

系统管理员可以配置登录认证方式,对接第三方用户系统后,用户登录系统时将被分配到默认用户组。登录认证配置完成后,可以在【应用】- 【概览】 - 【访问限制】中显示该登录方式。

登录认证

4 使用场景

系统管理员设置完用户对话用户,用户在创建应用和知识库时,可以设置对话用户组来控制使用相关权限。

登录认证

登录认证