应用

应用是指基于 LLM 大语言模型构建的实际场景应用，分为简易配置和高级编排两种类型，并支持全屏模式和浮窗模式嵌入到第三方产品，可以根据需求为不同产品创建所需的应用。
友情提示：社区版限制5 个应用。

1 创建简易配置应用

点击【创建应用】，输入应用名称以及应用描述，选择【简易配置】，点击【创建】

进入简易配置应用设置页面，左侧为应用信息，右侧为调试预览界面。

• 应用名称：用户提问时对话框的标题和名字。
• 应用描述：对应用场景及用途的描述。
• AI模型：在【系统设置】-【模型管理】中添加的大语言模型。
• 提示词：系统默认有智能知识库的提示词，用户可以自定义通过调整提示词内容，可以引导大模型聊天方向，该提示词会被固定在上下文的开头。可以使用变量：{data} 是引用知识库中已知信息；{question}是用户提出的问题。
• 多轮对话：开启时当用户提问携带用户在当前会话中最后 3 个问题；不开启则仅向大模型提交当前问题题。
• 关联知识库：用户提问会在关联的知识库中检索分段，引用分段生成提示词发送给大模型进行询问。若未关联知识库或未匹配到分段内容，则直接将用户问题发送给大模型进行询问。
• 参数设置：设置知识库的相似度，引用分段数量和最大引用字符数。
• 开场白：用户打开对话时，系统弹出的问候语。支持 Markdown 格式；[-]后的内容为快捷问题，一行一个。
• 问题优化：对用户提出的问题先进行一次 LLM 优化处理，将优化后的问题在知识库中进行向量化检索，开启后能提高检索知识库的准确度，但由于多一次询问大模型会增加回答问题的时长。

应用信息设置完成后，可以在右侧调试预览中进行提问预览，调试预览中提问内容不计入对话日志。需要点击保存并发布才可生效。

2 创建高级编排应用

点击【创建应用】，输入应用名称，选择【高级编排】，点击【创建】

进入工作流编排页面，新创建的高级编排应用会默认生成简易配置原有的工作流，用可以根据自己的需求进行自定义编排，点击发布后才会生效。
画布上的节点必须在工作流程中，不能有流程外单独的节点，否则会校验失败。
每个节点可以根据节点的用途进行重命名，双击节点名称即可重命名，注意同一个应用中节点名称不能重复。
连线的后置节点可以引用前置节点的输出参数，如果节点名称变更，需要重新复制变量，参数引用方式是{{节点名称.变量名称}}。

2.1 添加组件

点击右上角的【添加组件】，可以点击或拖拽节点到画布进行工作流编排。以下是每个节点的用途说明：

• 基本信息：应用的基本信息设置节点，如应用名称、描述、开场白等设置，每个应用只有一个基本信息节点，不能删除和复制。
• 开始节点：工作流程的开始，每个应用只能有一个开始节点，不能删除和复制。
• AI对话：与AI大模型进行对话的节点，可以有多个，支持复制、删除。
• 知识库检索：关联知识库，检索与问题相关分段的节点，可以有多个，支持复制、删除。
• 问题优化：AI对话的一种，设定了默认的角色和场景，可以自行修改。
• 判断器：根据不同条件执行不同的节点。
• 指定回复：支持指定输出内容的节点。

2.1.1 开始

节点说明：工作流的开始节点，不能删除和复制，问答页面输入的问题会作为该节点的输出参数{question}，后续节点如需引用可以复制输出参数或选择变量：开始节点->用户问题。

2.1.2 知识库检索节点

节点说明：如果应用需要关联知识库，则需要在编排中添加知识库检索节点，选择知识库、设置检索参数、选择检索的问题。

知识库检索节点输出参数说明：

• 检索结果的分段列表 {paragraph_list}：数组类型，指根据检索问题、检索参数进行检索后命中的分段列表，包含了分段的所有属性；
• 满足直接回答的分段列表 {is_hit_handling_method_list}：数组类型，指根据检索问题、检索参数进行检索后命中的分段中满足直接回答的所有分段列表，包含了分段的所有属性；
• 检索结果 {data}：字符串类型，指根据检索问题、检索参数进行检索后命中的分段内容；
• 满足直接回答的分段内容 {directly_return}：字符串类型，指根据检索问题、检索参数进行检索后命中的分段中满足直接回答的所有分段内容。

2.1.3 AI 对话节点

节点说明：如果应用需要与AI大模型进行对话，则需要在编排中添加 AI 对话组件，选择 AI 模型，设置提示词，提示词可以引用前置节点的参数输出。如：可以引用前置知识库检索的检索结果和开始节点的问题变量。

AI 对话节点输出参数说明：

• AI回答内容 {answer}：AI模型返回的内容。

2.1.3 指定回复节点

节点说明：支持指定输出文本内容，如没有在知识库查询到相关内容时，可以指定回复一段文案；支持指定输出变量，如在知识库查询到的相关内容满足直接回答的，可以直接选择该变量，系统会自动转化成字符串进行输出。

指定回复节点输出参数说明：

• 内容{answer}： 指定回复输出的内容。

2.1.4 判断器节点

节点说明：根据不同的条件判断，执行不同的分支，每个分支一个输出，每个分支必须有后置执行节点。

判断器节点节点输出参数说明：

• 分支名称{branch_name}： 根据条件判断执行分支的分支名称。

2.2 使用场景举例

2.2.1 问题分类回答

使用场景说明：给应用添加一个问题分类，当用户提问后，先对问题进行分类，按照问题类别查询不同的知识库。要求如下：
1、如果分类结果是打招呼的，则指定回复内容；
2、如果分类结果是售前问题咨询的，则查询售前问题知识库；
3、如果分类结果是售后问题咨询的，则查询售后问题知识库；
4、如果分类结果是其他咨询的，则直接问AI模型。
实现以上场景的工作流编排如下：

2.2.2 敏感词检索

使用场景说明：当用户提出问题后，先判断用户的问题是否存在敏感词，如果存在敏感词，就指定回复的内容，如果不存在敏感词就继续检索知识库。
要想实现该需求，需要执行以下几步：

1、在知识库中维护一个敏感词知识库，把敏感词添加到问题中，然后关联一个指定敏感词的分段；

2、在开始节点后，增加一个知识库检索节点命名为：敏感词检索，选择知识库：敏感词知识库；

3、在知识库检索节点后，增加一个判断器，判断敏感词检索的检索结果是否存在敏感词，检索结果不为空，则说明存在敏感词，否则则不存在敏感词可以继续检索知识库，进行后续流程。

2.3 调试

点击【调试】后，先校验流程是否合规，校验通过后可以在当前页面进行对话测试。

2.4 执行详情

在调试对话框中进行提问，AI回答完成后，会显示【执行详情】，点击【执行详情】后，弹出执行详情对话框，可以查看每个流程节点的执行状态、耗时和详细的内容。

2.5 保存

当前系统每隔 1 分钟自动保存到本地，在校验通过后手动点击发布后将修改配置同步到线上。

2.4 发布

高级编排应用的所有修改点击【发布】后，将在问答页面中生效。
点击发布时会校验当前工作流是否符合规则，符合规则将成功发布，否则发布失败。

3 删除应用

在应用列表，点击删除图标可对应用进行删除操作。