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系统管理

1 用户管理

1.1 忘记了登录密码如何处理

非 admin 用户忘记密码

  • 已设置邮箱绑定:如果用户已设置邮箱并完成绑定,可在个人信息页面通过【修改密码】功能进行密码修改与找回。
  • 未设置邮箱绑定:若用户未设置邮箱绑定,可由 admin 管理人员登录系统,在【用户管理】页面中,找到对应用户并直接修改其密码,从而帮助用户找回密码。

admin 用户忘记密码
如果已配置邮箱设置,可在登录页面点击【忘记密码】进行密码找回。若未配置邮箱,则需通过修改数据库将密码恢复为默认密码。操作步骤如下:
在线安装进入 MaxKB 容器(若是离线安装包,请进入 pgsql 容器)

docker exec -it maxkb bash

登录 PgSQL

psql -Uroot
进入 maxkb数据库
\c maxkb;
连接到数据库后,执行下面的 SQL 语句可以将用户 admin 的密码重置为 MaxKB@123..
update  "public"."user" set password='d880e722c47a34d8e9fce789fc62389d' where username='admin';

注意:找回 admin 密码后优先配置邮箱设置,以便下次忘记密码时能直接使用【忘记密码】功能进行找回。

1.2 编辑用户时没有权限访问

网关配置中未对 PUT 方法进行放行,从而导致权限验证失败。

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2 模型对接

2.1 对接 Ollama 时提示 API 域名无效

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API 域名内容说明

  • MaxKB 版本为 0.9.0,API 域名格式为:http://您ollama 所在服务的ip地址:您 ollama 的端口号 /v1 。
  • MaxKB 版本为 0.9.1及之后的版本 API 域名格式:http://您ollama 所在服务的ip地址:您 ollama 的端口号 / 。

注意:API 域名不可使用 127.0.0.1 或 localhost。

获取 Ollama 服务的 IP 地址
在 Ollama 所在服务器上执行: ip addr , 获取到服务器的 IP 地址。 查询 Ollama 服务器 IP 地址为 172.26.186.35,则 API 域名为:http://172.26.186.53:11434

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确保服务可访问:
MaxKB 容器需要可正常访问 Ollama 服务。在 maxkb 容器中访问 Ollama 的 API 域名,确保返回 【Ollama is running 】的状态。

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Ollama 配置文件修改:
修改 /etc/systemd/system/ollama 文件,配置监听在 0.0.0.0 网段 增加 Environment=“OLLAMA_HOST=0.0.0.0” 。

以上确认无误后,再到 MaxKB 中 添加 Ollama 的模型。
对于 Window 环境安装 Ollama 可进一步参考:Windows 系统本地部署 Ollama +MaxKB 安装教程

2.2 对接图片生成模型时验证失败

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原因是参数组件类型错误。具体表现为“guidance_scale”组件类型设置错误。解决方法是将“guidance_scale”组件类型更改为滑块,并将步长设置为 1。

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2.3 对接 XInference 语音合成模型验证失败

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错误信息如下: Error code: 400 - {'detail': '[address=0.0.0.0:4215, pid=41292] Model not found, uid: XXX'} 。
原因可能是模型名称或版本不正确。 解决步骤:

  • 检查模型名称:在容器中通过 curl 请求查看是否有对应的模型名称返回
  • 检查 XInference 版本。当前使用的版本为 v1.3.0.post2,这是一个测试版本,可能存在不稳定的情况。建议切换到更稳定的版本,例如 XInference 的最新稳定版本。

2.4 检查参数是否正确:Connection error

这通常是由网络连接问题引起的。排查思路:

  • 检查防火墙设置:确认防火墙是否限制了相关端口。如果限制了,请开放该端口,确保容器可以正常访问网络。

  • 检查容器网络配置:确认容器内是否有网络连接。可以尝试在容器内执行网络测试命令(如 ping 或 curl)来检查网络连通性。